• 通販を携帯メールで出来ない?

    お申し込みが携帯電話からですと、こちらのPCからの返信メールを拒否してしまう事が多々あるようです。

    お客様からのお申込み→宗像堂からの自動返信メール→宗像堂からのお届け日についてのメール→お客様からの選択決定メール→配送準備

    なので、お客様にとってはお申し込み時点でお振込も済まされたのに、宗像堂からのメールが一切来ず、そのまま放置されているかのような状態になってしまうという。。。

    一方、私達は、お届け日についてのお客様からのご返信が無く、どんどん新しいお申し込みに対応していくので、返信がないことに気がつくのが遅くなってしまうという状況に陥ります。

    なので、携帯メールしかお持ちでないお客様は、店へお電話で直接お申込みいただくか、FAXからのご注文も承りますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

    お待ちしております!^_^